A PUC-MG oferecerá, em 2008, dois cursos de Pós-Graduação que são pioneiros em Minas Gerais.
- Gestão de Marcas e Identidade Corporativa (2ª turma);
- Comunicação Interna para Relacionamentos Estratégicos (1ª turma).
As inscrições poderão ser feitas a partir do dia 01 de dezembro/07 e as aulas começarão no início de 2008.
Por Ticiana Werneck
As ações publicitárias têm contemplado a responsabilidade da organização em levar até seu público mensagens que possam estimular atitudes éticas dos indivíduos? Essas mensagens têm em sua essência aspectos que refletem os valores das empresas anunciantes, um dos aspectos de transparência empresarial? Foram esses questionamentos que motivaram a publicitária Ana Claudia Marques, consultora empresarial na área de responsabilidade-social, a escrever o livro “Propaganda Responsável: é o que todo anunciante deve fazer” (Editora Senac).
Partindo do princípio de que a propaganda é influenciadora de comportamentos, disseminadora de informação e expositora de valores, o livro traz a análise de peças publicitárias de empresas anunciantes que se colocam na posição de organizações socialmente responsáveis. Já não bastam as leis e os códigos de conduta de ética publicitária. “Mais do que cumprir leis, as empresas estão sendo convocadas pela sociedade a se responsabilizar, com mais convicção, por suas mensagens publicitárias, ampliando seu papel econômico para uma atuação mais social”, diz. Cada vez mais é comum empresas anunciarem publicamente seus compromissos com a sociedade, mas ainda existe uma parte delas que se esquiva de seu papel, não divulgando informações importantes ou estimulando o consumo de maneira repreensível, por exemplo.
“A conduta ética nos negócios e o respeito aos valores sociais poderiam ser oferecidos pelas empresas aos consumidores com o mesmo entusiasmo, positivismo, poesia e valor oferecidos aos atributos e aos benefícios dos produtos”, critica a autora. “Se há a intenção de tornarem-se empresas-cidadãs, então as organizações devem contribuir para o estabelecimento de parâmetros éticos na propaganda”, finaliza.
Acesse o site para ouvir a entrevista completa.
Dica Rodrigo Cogo do Mundo RP
Contratação de profissional de Relações Públicas para empresa hospitalar, com experiência em comunicação interna, assessoria de imprensa e organização de eventos. Para trabalhar em Brasília, DF.
Interessados devem enviar currículo com pretensão salarial por e-mail.
IMPORTANTE: Apenas para candidatos do DF.
Por Andrea Giardino
As empresas hoje estão tratando a comunicação corporativa de forma mais estratégica, o que implica em mudanças no perfil de quem atua na área. Em 35,4% delas, já existe uma diretoria para cuidar da comunicação interna e muitos dos executivos vêm ocupando cadeira no board. Há também uma redução o percentual de profissionais formados em jornalismo no comando da área nas organizações no Brasil.
Em 2002, 54% eram Jornalistas e agora eles não ultrapassam os 35%. Já o número de profissionais de Relações Públicas cresceu, passando de 15,4% em 2005 para 22% em 2007. Os dados são de estudo realizado pelo Databerje, instituto de pesquisa da Associação Brasileira de Comunicação Empresarial Aberje), onde foram ouvidas 164 empresas, que juntas faturaram no ano de 2006 cerca de US$ 360 bilhões ou 33,7% do PIB brasileiro.
De acordo com o levantamento, as maiores equipes – aquelas que contam com mais de seis funcionários – estão nas companhias de serviços, 35%. Embora metade delas não tenha um plano integrado de comunicação. “É curioso ver que existe uma diversidade de formação, com antropólogos e filósofos”, firma Suzel Figueiredo, diretora do Databerje.
Outro ponto de destaque é que em 53% dos casos, as diretorias e gerências de comunicação interna ficam sob a responsabilidade da Comunicação e Relações Públicas. Em 40% das companhias, quem cuida é a área Recursos Humanos. No entanto, em 3% das organizações ouvidas, o setor de comunicação passou a se reportar às áreas como assuntos corporativos/institucionais e até mesmo à presidência, 2,4%.
“No passado, era comum o RH controlar a comunicação com os funcionários”, diz Suzel. Mas isso mudou e a área de comunicação corporativa ganhou mais poder”. Tanto que aumentou em 6,9% o índice de empresas que possuem equipe interna, se comparado a 2005 (quando foi feita a última pesquisa) .
Em relação aos investimentos feitos pelas companhias na área de comunicação, se comparado a 2005, aumentou o percentual de empresas que investem até R$ 500 mil reais por ano na área, pulando de 28,2% para 35,4% este ano. “Os investimentos são tímidos para uma organização que emprega 5 mil funcionários”, diz Suzel. “Ou seja, ela aplica apenas R$ 100 per capita por ano”.
Vale ressaltar que 20,7% dos entrevistados não sabiam qual era o investimento atual da empresa. Desses, quase metade ocupa cargos de analista/especialista e estão concentrados nas áreas de recursos humanos.
A pesquisa aponta ainda que o mercado de comunicação corporativa é composto, predominantemente, por mulheres, com 76,2%. Embora os homens sejam maioria nos cargos de diretoria. Mesmo com a área tendo crescido e se estruturado nos últimos anos, 65% dos profissionais investigados acreditam que o trabalho de comunicação interna não atende completamente às necessidades de informação dos funcionários.
Fonte: Valor Econômico
A comunicação mercadológica não dá conta do mercado sozinha. Essa foi a mensagem que o jornalista e publicitário Paulo Richard Ziegler passou para cerca de 50 pessoas que acompanharam a palestra “Comunicação institucional – Marcas fortes diversificam suas ferramentas de mercado“. O evento aconteceu agora há pouco, no Café do Porto, rua Padre Chagas, 293. Além de uma explicação didática sobre comunicação institucional, Ziegler falou sobre a diversificação de ferramentas de mercado e defendeu a união entre as áreas de jornalismo, publicidade e relações públicas.
O jornalista abriu a atividade definindo marca como uma entidade perceptual com conteúdo psíquico previamente definido pelas pessoas. Para ele, uma marca tem percepções dinâmicas e flexíveis e é resultado de uma união de atributos tangíveis e intangíveis, que tem a finalidade de gerar valor ao produto ou serviço. “Quem tem uma marca mais forte, pode vender por um preço maior o mesmo produto que o concorrente comercializa. Por isso a comunicação tem que ser bem trabalhada, para fazer com que a imagem de uma empresa se torne o maior patrimônio que ela pode ter. Logotipo, nome, rótulos de produtos, design, slogan, jingle, personagem e práticas sociais são as formas como uma marca pode ser percebida”, disse ele.
Entre as ferramentas que podem ser usadas de uma forma positiva por uma empresa, foram citados os programas de relacionamento, ações de relações públicas, auditoria de opinião, projetos culturais, patrocínio de eventos, campanhas motivacionais, concursos e prêmios, projetos de responsabilidade social, feiras, seminários, congressos, assessoria de imprensa e produtos editoriais. O profissional estabeleceu ainda algumas diferenças entre comunicação publicitária e institucional. “A publicitária comporta melhor a subjetividade e a institucional constrói argumentos com mais objetividade e transita mais facilmente na racionalidade das pessoas. O discurso da publicidade deve associar atributos à imagem de uma empresa para permitir ter acesso à mente do consumidor”, ressaltou.
Fonte: Coletiva.net
Por Maria Carolina Lopes
O edital do concurso da Transportadora Brasileira Gasoduto Bolívia Brasil, TBG, subsidiária da Petrobrás, foi cancelado por determinação da Justiça. O juiz da 45ª Vara do Trabalho, Ronaldo Becker, acatou denúncia do Ministério Público do Trabalho do Rio de Janeiro, MPT/RJ, que aponta irregularidades na seleção. O edital previa apenas cinco dias úteis para a realização das inscrições. Esse fato, no entendimento da justiça, restringiu a participação dos candidatos.
Agora, a Cetro Concursos, empresa organizadora do processo seletivo, terá que publicar um novo edital dentro trinta dias, a contar do último dia 24. Dessa vez, o período de inscrição deverá ser de, no mínimo, um mês. No edital cancelado, o prazo estipulado para matrícula dos candidatos era entre os dias 24 e 30 de outubro/07. Como há um fim de semana neste período, os interessados só tinham cinco dias para efetuar o pagamento da taxa de inscrição.
Autor da ação impetrada na Justiça, o procurador Rodrigo Carelli avalia que o período limita o acesso amplo ao concurso. “A abertura de inscrições seis dias após a publicação do edital e a possibilidade de inscrições apenas cinco dias úteis demonstram a falta de publicidade, pela restrição ao número de possíveis interessados em participar, prejudicando esses trabalhadores e toda a sociedade brasileira”, disse.
Mais irregularidades
O procurador também reclama das exigências relativas à experiência profissional do candidato. Para o cargo de analista comercial, por exemplo, o documento exigia três anos de experiência em atividades relacionadas ao planejamento estratégico na indústria de gás natural. Para analista de suprimentos, eram necessários três anos de experiência na área de execução de compras no segmento de transporte dutoviário e gás natural.
No entanto, de acordo com o MPT, a TBG praticamente monopoliza o mercado de gás natural no Brasil. Dessa forma, os profissionais que se enquadrariam nesses requisitos teriam que ser funcionários ou ex-funcionários da empresa. Para o procurador, essa exigência configura favorecimento. “Ao exigir tal experiência, aqueles que trabalharam para a ré por via de fornecimento de mão-de-obra por outras empresas cumprirão o requisito do edital, enquanto que aqueles que não tiveram esse privilégio estarão impossibilitados de participar”, aponta o procurador.
A reportagem tentou contato com a Cetro Concursos desde as 11:00hrs de quarta-feira, mas não obteve retorno. No site não há informações sobre o próximo edital a ser publicado. No ícone do concurso da TGB, há apenas o informativo: inscrições suspensas temporariamente. A reportagem também entrou em contato com a TBG por e-mail, único meio disponível pela empresa, mas não obteve resposta.
Fonte: CorreioWeb
O Prêmio ODM Brasil 2007 está recebendo inscrições de projetos que contribuam para o cumprimento dos oito Objetivos de Desenvolvimento do Milênio. Este destina-se a prefeituras, empresas, movimentos sociais e universidades, que podem se inscrever em quantos projetos quiserem.
As inscrições podem ser feitas no site até o dia 19 de novembro/07.
Mais informações podem ser obtidas, também, na Escola Nacional de Administração Pública – ENAP -, fones (61) 3445-7415, (61) 3445-7416 ou (61) 3445-7417.
O prêmio, uma espécie de OSCAR para quem ajuda a melhorar a vida de pessoas e do planeta, é uma iniciativa do Governo Federal, em parceria com o Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento – PNUD – e o Movimento Nacional pela Cidadania e Solidariedade, com apoio do Banco do Brasil, CAIXA, Petrobrás e COEP.
Alguns exemplos de práticas
- Combate à fome;
- Educacionais;
- De valorização à mulher;
- Que contribuam com a redução da mortalidade infantil;
- Que ajudem a melhorar a saúde de gestantes;
- De combate à AIDS, malária e outras doenças;
- Ambientais;
- Cooperativas, geração de trabalho e renda, inclusão digital, relações – internacionais.
Ou quaisquer outros que contribuam para alcançar os ODMs. A inscrição no projeto já ajuda, pois a ONU organizará um “banco de práticas”, logo, os projetos poderão ser reproduzidos em outros países.
O governo brasileiro prepara uma ofensiva de Relações Públicas no exterior, com a contratação de uma empresa de Relações Públicas e o lançamento de um portal trilíngüe (inglês, espanhol e português) para unificar a divulgação internacional de informações sobre o país na internet.
O objetivo, segundo o subchefe executivo da Secretaria de Comunicação Social da Presidência, Ottoni Fernandes, é melhorar a imagem do país por meio da divulgação de informações econômicas e sociais atualizadas e do trabalho para identificar e lidar com os problemas de percepção sobre o país.
Como resultado, o governo espera que a difusão de informações ajude a reduzir preconceitos sobre o país, atraia turistas e facilite investimentos – sobretudo de médio e pequenos investidores, que têm menos acesso a informação qualificada.
A iniciativa recebeu sinal verde do Planalto no meio do ano e o edital de licitação deverá ser publicado no começo de 2008.
Formação de opinião
“Nós esperamos ter o site no ar e a empresa trabalhando para nós no meio do ano que vem”, disse Ottoni Fernandes à BBC Brasil.
Segundo Fernandes, a iniciativa tem objetivos de longo prazo e não foi motivada pela cobertura negativa que temas como a exportação de carne brasileira e os planos de expansão da produção de cana-de-açúcar para a produção de álcool combustível têm recebido de parte da imprensa internacional, sobretudo européia.
Mas ele admitiu que uma das tarefas da empresa de relações públicas que vier a ser contratada é identificar áreas de cobertura negativa, divulgar a versão e os argumentos do Brasil e fazer um trabalho de esclarecimento e convencimento tanto dos formadores de opinião na imprensa internacional como das fontes que influenciam a cobertura sobre o país.
A licitação para contratação da empresa não deverá levar em conta apenas o menor preço oferecido, mas também a qualificação e proposta de trabalho da empresa.
Segundo Fernandes, o processo de seleção deverá ser feito no Brasil, mas algumas das exigências serão que a empresa tenha atuação comprovada no exterior e experiência na divulgação internacional de países em desenvolvimento.
Inicialmente, o trabalho de relações públicas deverá se concentrar nos Estados Unidos, Grã-Bretanha e Bélgica, mais especificamente Bruxelas, principal sede da União Européia.
Fonte: BBC Brasil
O Curso objetiva preparar o aluno para o entendimento dos processos organizacionais e posicionamento profissional no mercado de trabalho das áreas de atuação, bem como estabelecer o conhecimento de ferramentas de gestão da imagem e da comunicação de empresas, fundamentando-se num contexto semiótico e administrativo. Ministrado por Valdeci Ferreira, graduado em Relações Públicas pelo Centro Universitário Newton Paiva, pós-graduado em Marketing e Comunicação Corporativa pela Escola do Legislativo, professor do Curso de Extensão “Planejamento em Imagem Organizacional” pelo Centro Universitário Newton Paiva, gerente do Departamento de Relações Públicas e Marketing do INAP – Instituto de Arte e Projeto e Membro do Conselho Administrativo, especialista em implantação de sistemas de gestão pela qualidade, pelo Bureau Veritas, premiado pelo 2º Melhor Projeto Experimental para 3º setor no INTERCOM 2005, no Rio de Janeiro: “ONG Mudança Já”, presidente do CONRERP – Conselho Regional de Profissionais de Relações Públicas 3ª Região: Minas Gerais, Bahia, Espírito Santo – Gestão Triênio 2007/2009.
OBS: Serão ministradas aulas expositivas e cobrados trabalhos de pesquisa práticos no decorrer do curso.
Os alunos freqüentes terão direito ao certificado do curso de aperfeiçoamento.
Horários
Das 08:00 hrs às 12:00 hrs, sempre aos Sábados.
Dias 24 de Novembro/07, 01, 08 e 15 de Dezembro/07.
Unidades Curriculares
- Prospecção de mercados;
- Levantamento de dados e índices;
- Leitura e cenários;
- Composição de Planejamento organizacional;
- Comunicação como ferramenta de relacionamento/Atendimento ao cliente;
- Conceitos de crise;
- Aplicação teórica e prática do projeto de relacionamento;
- Planejamento de consolidação da imagem;
Investimento de R$280,00 ou 2 x R$140,00.
Consultar convênios abaixo para descontos
- PUC/MG;
- FABRAI;
- Newton Paiva;
- Fadom;
- Escola do Legislativo;
- Conrerp/MG;
- Palácio das Artes;
- Ideal/Soluções em Higiene;
- Assembléia Legislativa/MG;
- Fumec;
- Sinpro/MG;
- Pitágoras;
- Prefeitura de Belo Horizonte;
- PROMOVE;
- PQN Notícias;
- Sindicato dos Jornalistas;
- UNI-BH;
- UNA.
Contatos
INAP – Instituto de Arte e Projeto
Av. Carandaí, 448 – Funcionários
Cep 30.130-060 – Belo Horizonte – MG
Tel (31) 3273-3330
Atendimento ao cliente, Secretaria, Relações Públicas.
O curso busca propiciar condições ao desenvolvimento de competências para a melhoria contínua no atendimento. A ministradora será Radha Ferrari, graduada em Publicidade, MBA em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas, tendo como atividades a execução e acompanhamento do plano de Comunicação Interna e Externa, desenvolvimento de ações de Marketing e relacionamento com formadores de opinião do ECAD – Escritório Central de Arrecadação e Distribuição. Atuante como consultora de Marketing para empresas e palestrante em orientação profissional.
Este ocorrerá de 26 de novembro/07 à 05 de dezembro/07, às segundas e quartas, das 18:45 hrs às 21:45 hrs, no Centro de Desenvolvimento Empresarial do Senac Rio.
Competências
- Utilizar estratégias de comunicação no atendimento a clientes externos e internos;
- Relacionar-se com o cliente, de forma ética e adequada, administrando reclamações e conflitos;
- Atrair e reter clientes utilizando estratégias de relacionamento.
Bases Tecnológicas, científicas e instrumentais
- Quem é o cliente?
- Momento da verdade;
- Valor agregado;
- Estratégias de Comunicação no atendimento;
- Perfil do profissional de atendimento;
- Atendimento telefônico e on-line;
- Lidando com reclamações;
- Cultura orientada para o cliente;
- Ética no atendimento ao cliente;
- Medindo a satisfação do cliente.
O investimento é de R$180,00, podendo ser pago em 2x R$ 90,00.
Informações e inscrições no Próprio CDE, sediado na av. Rio Branco, 245 / 32º andar – Centro – RJ (próximo à estação de metrô Cinelândia), site ou e-mail. Fone (21) 2292-4803 ramais 247, 248 e 249, fax ramal 250 ou disque Senac: (21) 4002-2002.
A Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação – INTERCOM – e a Livraria FNAC Pinheiros realizarão, dia 08 de novembro/2007, às 19:00hrs, no Fórum de Debates da livraria, à avenida Pedroso de Moraes, 858 – 3º. Andar Pinheiros – SP, a penúltima edição de 2007 do Café Intercom Fnac.
Com o tema “As causas e efeitos da censura na produção da cultura nacional”, o evento que é destinado aos estudantes, jornalistas, publicitários, pesquisadores, professores, sociólogos, escritores e público interessado no assunto, tem como proposta debater os fatos marcantes que envolvem a temática no interesse coletivo da sociedade e da comunicação.
Os palestrantes abordarão, em uma perspectiva histórica e cultural, as repercurssões dos processos de censura na produção cultural brasileira da segunda metade do século XX. A ênfase maior recairá sobre a atuação do Departamento de Censura de Diversões Públicas -DCDP, entre 1970 e 1978, especialmente, no que se refere a livros de autores nacionais.
Os debatedores serão Antonio de Andrade, professor da Faculdade de Comunicação da Universidade Metodista de São Paulo, e Helena Bonito Couto Pereira, professora da pós-graduação em Letras da Universidade Presbiteriana Mackenzie, mediados por Sandra Reimão, professora do programa de pós-graduação da Universidade Metodista de São Paulo e autora do livro Televisão – Correlações, Editora Ateliê, 2004.
Idade entre 18 e 25 anos, cursando Relações Públicas, Marketing, Publicidade/Propaganda ou Jornalismo.
Domínio da língua portuguesa (escrita e fala), capacidade de síntese, facilidade de relacionamento, bom humor, iniciativa, agilidade, capacidade de priorizar tarefas e disponibilidade de horário. Domínio do pacote Office (word, excel e power point) em nível usuário.
Dará apoio em campanhas e ações motivacionais, palestras de integração, convênios / parcerias, elaborar matérias para os canais de comunicação da empresa, realizar reuniões mensais com os colaboradores, cuidar da apresentação e conteúdos dos quadros e outros veículos.
Trabalhará de segunda a sexta-feira, das 9:00hrs às 18:00hrs.
Os interessados deverão enviar currículo por e-mail.
A Rede Paranaense de Comunicação (RPC), afiliada da Rede Globo no Paraná, quer colocar o estado na rota dos grandes eventos nacionais. Para isso, pretende lançar até o final deste ano uma empresa especializada na área, a RPC Promo, que iniciará suas operações com a realização do Manaká Brasil, um festival de música que terá conotação de consciência ambiental. Segundo Guilherme Döring Cunha Pereira, vice-presidente da RPC, o evento programado para os dias 11 e 12 de abril/2008 foi criado em parceria com a DC Set, promotora paranaense de eventos.
O festival, que deverá ser anual, acontecerá na divisa de Curitiba e São José dos Pinhais, um santuário ecológico com 300 mil metros quadrados, e pretende reunir 60 mil pessoas. A meta é atrair diferentes segmentos do público jovem, com destaque para a faixa entre 15 e 30 anos. O evento terá infra-estrutura completa – setor de acesso, portal de entrada, segurança, sanitários químicos, ambulâncias com UTI, bombeiros, polícia, ambulatório, setor de alimentação, camarotes, palcos paralelos e outros serviços.
Pelo menos 19 atrações nacionais já estão confirmadas, como Jorge Benjor, Ivete Sangalo, Lulu Santos, Skank, Marcelo D2, Jota Quest, Paralamas do Sucesso, Barão Vermelho, Titãs, Charlie Brown Júnior e Daniela Mercury. Entre as oito internacionais constam Fat Boy Slim, Moby, Paul Oaekenfold, Astrix, Tiesto, Deep Dish, Skazi e Infected Mushroom. A nova empresa poderá prestar serviços para a própria RPC, mas estará aberta para todo o mercado.
Fonte: Meio e Mensagem
O Banco de Desenvolvimento de Minas Gerais (BDMG) abrirá inscrições para a seleção de estagiários de 2008.
As vagas são para universitários que formam em julho ou dezembro/2009 nos cursos de RELAÇÕES PÚBLICAS, Design Gráfico, Jornalismo, Publicidade e Propaganda, entre outros cursos.
Os selecionados terão uma jornada de quatro horas diárias durante seis meses, prorrogáveis por mais seis meses. Durante o período de estágio, será disponibilizada uma bolsa de complementação escolar e um seguro de acidentes pessoais.
Para efetuar a inscrição, os candidatos devem providenciar uma declaração da faculdade contendo nome completo, curso, período que está graduando e previsão de formatura. Há a necessidade de comprovar a média mínima de 75% nos dois últimos períodos e o currículo atualizado. A comprovação destes documentos será feita presencialmente, entre os dias 12 e 20 de novembro/2007, em data e horário a serem agendados por telefone ou e-mail.
Inscrições até o dia 09 de novembro/2007.
Mais informações no site.
Fonte: Rede RP
