Comunicação Empresarial e Identidade Corporativa: A Importância da Gestão do Conhecimento

O curso será ministrado por Maria Cristina Santos Borrego, graduada em História pela USP, com especialização em Arquivologia pelo IEB-USP e em Gestão do Conhecimento pela Fundação Getúlio Vargas, atua há dez anos nas áreas de Arquivologia e Sistemas de Informação, coordenando, gerenciando e fornecendo consultoria relacionada à implantação de Centros de Documentação e Memória e sistemas de arquivos e informações, especialmente junto à Memória e Identidade Consultoria.

OBJETIVO:

• Propiciar a reflexão sobre as mudanças provocadas pela ênfase em conhecimento no nível organizacional corporativo e a compreensão dos conceitos relacionados à Gestão do Conhecimento;

• Fornecer aos participantes referências básicas para a seleção e a aplicação de métodos, técnicas, ferramentas e recursos humanos adotados em projetos de Gestão do Conhecimento.

CONTEÚDO:

• Gestão do Conhecimento: conceitos essenciais e sua importância como diferencial competitivo e de valor de produção;

• Análise do mapeamento estratégico do “conhecimento” nas empresas: clima e cultura organizacional, recursos humanos relacionados ao contexto de identificação, salvaguarda, disseminação e atualização do conhecimento crítico, mapas de conhecimento e gerenciamento da informação e aprendizado;

• Ferramentas de Tecnologia da Informação utilizadas para suporte à Gestão do Conhecimento: intranet’s, portais corporativos, ferramentas de trabalho cooperativo, workflow, gestão de documentos, e-learning e gerenciamento de conteúdos e projetos de memória empresarial;

• Plano de Comunicação: aliado de peso durante todo o processo de implantação de Gestão do Conhecimento;

• Implantação de gestão do conhecimento: quais etapas devem ser aplicadas diante da realidade da organização?

O evento ocorrerá dia 18 de junho/07, das 09:00h às 18:00h, em São Paulo. 

Faça a sua inscrição aqui. Obtenha mais informações pelo telefone (11) 3662-3990 ou por e-mail.

Anúncios

~ por Patrícia Scarponi em 5/06/07.

Deixe um comentário

Preencha os seus dados abaixo ou clique em um ícone para log in:

Logotipo do WordPress.com

Você está comentando utilizando sua conta WordPress.com. Sair / Alterar )

Imagem do Twitter

Você está comentando utilizando sua conta Twitter. Sair / Alterar )

Foto do Facebook

Você está comentando utilizando sua conta Facebook. Sair / Alterar )

Foto do Google+

Você está comentando utilizando sua conta Google+. Sair / Alterar )

Conectando a %s

 
%d blogueiros gostam disto: